1. La protezione dei dati in sintesi

Informazioni generali

I seguenti avvisi forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai suoi dati personali quando visita questo sito web. I dati personali sono tutti i dati da cui si può essere identificati personalmente. Per informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati, si prega di fare riferimento alla nostra politica sulla privacy elencata sotto questo testo.

Raccolta di dati su questo sito web

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito?

Il trattamento dei dati su questo sito web è effettuato dall'operatore del sito web. I dati di contatto dell'operatore del sito web si trovano nella sezione "Informazioni sul responsabile" di questa dichiarazione sulla protezione dei dati.

Come raccogliamo i suoi dati?

Da un lato, i vostri dati vengono raccolti quando ce li fornite. Questi possono essere, per esempio, i dati che si inseriscono in un modulo di contatto.

Altri dati sono raccolti automaticamente o dopo il suo consenso quando visita il sito web dai nostri sistemi informatici. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad esempio il browser internet, il sistema operativo o il tempo di visualizzazione della pagina). Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena si entra in questo sito web.

Per cosa usiamo i suoi dati?

Una parte dei dati viene raccolta per garantire la fornitura senza errori del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti.

Quali diritti avete riguardo ai vostri dati?

Avete il diritto in qualsiasi momento di ricevere gratuitamente informazioni sull'origine, il destinatario e lo scopo dei vostri dati personali memorizzati. Ha anche il diritto di chiedere la correzione o la cancellazione di questi dati. Se avete dato il vostro consenso al trattamento dei dati, potete revocarlo in qualsiasi momento per il futuro. Avete anche il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze. Inoltre, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente.

Per questo e per ulteriori domande sul tema della protezione dei dati, potete contattarci in qualsiasi momento.

Analisi e strumenti di terze parti

Quando visitate questo sito, il vostro comportamento di navigazione può essere valutato statisticamente. Questo viene fatto principalmente con i cosiddetti programmi di analisi.

Informazioni dettagliate su questi programmi di analisi possono essere trovate nella seguente politica sulla privacy.

2. Hosting e reti di consegna dei contenuti (CDN)

Ospitalità esterna

Questo sito è ospitato da un fornitore di servizi esterno (hoster). I dati personali raccolti su questo sito web sono memorizzati sui server dell'hoster. Questo può includere indirizzi IP, richieste di contatto, dati meta e di comunicazione, dati contrattuali, dati di contatto, nomi, accessi al sito web e altri dati generati attraverso un sito web.

L'hoster viene utilizzato per l'adempimento dei contratti con i nostri clienti potenziali ed esistenti (art. 6 comma 1 lett. b DSGVO) e nell'interesse di una fornitura sicura, veloce ed efficiente della nostra offerta online da parte di un fornitore professionale (art. 6 comma 1 lett. f DSGVO).

Il nostro hoster elaborerà i vostri dati solo nella misura in cui ciò sia necessario per l'adempimento dei suoi obblighi di servizio e seguirà le nostre istruzioni in merito a questi dati.

Usiamo il seguente hoster:

media touch
Proprietario: Michael Gänsler
Obere Bahnstraße 73
73431 Aalen

Conclusione di un contratto sull'elaborazione dell'ordine

Al fine di garantire un trattamento conforme alla protezione dei dati, abbiamo concluso un contratto di elaborazione degli ordini con il nostro hoster.

3. Note generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati

Gli operatori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità con le norme di legge sulla protezione dei dati e questa dichiarazione sulla protezione dei dati.

Quando si utilizza questo sito web, vengono raccolti vari dati personali. I dati personali sono dati attraverso i quali si può essere identificati personalmente. Questa politica sulla privacy spiega quali informazioni raccogliamo e come le utilizziamo. Spiega anche come e per quale scopo questo viene fatto.

Vorremmo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio quando si comunica via e-mail) può avere delle lacune di sicurezza. Una protezione completa dei dati contro l'accesso di terzi non è possibile.

Nota sull'organismo responsabile

Il responsabile del trattamento dei dati per questo sito web è: 

Franke GmbH
Obere Bahnstraße 64
73431 Aalen

Telefono: +49 7361 920-0
E-Mail: info@franke-gmbh.de

Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ad esempio nomi, indirizzi e-mail, ecc.).

Periodo di stoccaggio

A meno che non sia stato indicato un periodo di conservazione più specifico all'interno di questa politica sulla privacy, i vostri dati personali rimarranno con noi fino a quando lo scopo del trattamento dei dati non sarà più valido. Se fate valere una richiesta legittima di cancellazione o revocate il consenso al trattamento dei dati, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non abbiamo altri motivi legalmente ammissibili per conservare i vostri dati personali (ad esempio periodi di conservazione in base al diritto fiscale o commerciale); in quest'ultimo caso, i dati saranno cancellati dopo che questi motivi cesseranno di essere validi.

Responsabile della protezione dei dati richiesto dalla legge

Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati per la nostra azienda.

Franke GmbH
Il Sig. Reinhold Abele
Obere Bahnstraße 64
73431 Aalen

Telefono: +49 7361 920-234
E-mail: r.abele@franke-gmbh.de

Nota sul trasferimento di dati verso gli Stati Uniti e altri paesi terzi

Tra l'altro, sul nostro sito web sono integrati strumenti di aziende con sede negli Stati Uniti o in altri paesi terzi che non sono sicuri dal punto di vista della protezione dei dati. Se questi strumenti sono attivi, i suoi dati personali possono essere trasferiti a questi paesi terzi e trattati lì. Vorremmo sottolineare che nessun livello di protezione dei dati paragonabile a quello dell'UE può essere garantito in questi paesi. Per esempio, le aziende americane sono obbligate a consegnare i dati personali alle autorità di sicurezza senza che voi, in quanto interessati, possiate intraprendere un'azione legale contro di essi. Non si può quindi escludere che le autorità statunitensi (ad esempio i servizi di intelligence) elaborino, valutino e memorizzino in modo permanente i suoi dati situati su server statunitensi a scopo di monitoraggio. Non abbiamo alcuna influenza su queste attività di trattamento.

Revoca del suo consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il suo consenso espresso. Puoi revocare un consenso già dato in qualsiasi momento. La legalità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca rimane inalterata dalla revoca.

Diritto di opporsi alla raccolta dei dati in casi specifici e al marketing diretto (art. 21 DSGVO)

SE IL TRATTAMENTO DEI DATI È EFFETTUATO SULLA BASE DELL'ART. 6 ABS. 1 LIT. E O F DSGVO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI PER MOTIVI DERIVANTI DALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE BASATA SU QUESTE DISPOSIZIONI. LA RISPETTIVA BASE GIURIDICA SU CUI SI BASA IL TRATTAMENTO SI TROVA NELLA PRESENTE DICHIARAZIONE SULLA PROTEZIONE DEI DATI. SE SI OPPONE, NON TRATTEREMO PIÙ I SUOI DATI PERSONALI, A MENO CHE NON POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI LEGITTIMI IMPELLENTI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI SUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ, O IL TRATTAMENTO È FINALIZZATO A FAR VALERE, ESERCITARE O DIFENDERE RIVENDICAZIONI LEGALI (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ARTICOLO 21(1) DSGVO).

SE I VOSTRI DATI PERSONALI SONO TRATTATI A SCOPO DI MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE VI RIGUARDANO A SCOPO DI TALE MARKETING; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE NELLA MISURA IN CUI È COLLEGATA A TALE MARKETING DIRETTO. SE SI OPPONE, I SUOI DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ UTILIZZATI PER SCOPI DI MARKETING DIRETTO (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21 COMMA 2 DSGVO).

Diritto di ricorso all'autorità di vigilanza competente

In caso di violazione del GDPR, gli interessati hanno il diritto di ricorrere a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro della loro residenza abituale, del loro luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione. Il diritto di ricorso non pregiudica qualsiasi altro rimedio amministrativo o giudiziario.

Diritto alla portabilità dei dati

Lei ha il diritto che i dati che trattiamo automaticamente sulla base del suo consenso o nell'adempimento di un contratto le siano consegnati in un formato comune e leggibile da una macchina. Se si richiede il trasferimento diretto dei dati a un altro controllore, questo sarà fatto solo nella misura in cui è tecnicamente possibile.

Crittografia SSL o TLS

Questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS per ragioni di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti confidenziali, come gli ordini o le richieste che ci invii come operatore del sito. Puoi riconoscere una connessione criptata dal fatto che la linea dell'indirizzo del browser cambia da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella linea del browser.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmetti non possono essere letti da terzi.

Informazioni, cancellazione e correzione

Nell'ambito delle disposizioni legali applicabili, avete il diritto in qualsiasi momento di avere informazioni gratuite sui vostri dati personali memorizzati, la loro origine e il destinatario e lo scopo del trattamento dei dati e, se applicabile, un diritto di correzione o cancellazione di questi dati. Per questo come per ulteriori domande sul tema dei dati personali, potete contattarci in qualsiasi momento.

Diritto di limitare il trattamento

Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. A tal fine, potete contattarci in qualsiasi momento. Il diritto alla limitazione del trattamento esiste nei seguenti casi:

• Se lei contesta l'esattezza dei suoi dati personali memorizzati da noi, di solito abbiamo bisogno di tempo per verificarla. Per la durata della revisione, avete il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali
• Se il trattamento dei vostri dati personali era/è illegale, potete richiedere la limitazione del trattamento dei dati invece della cancellazione.
• Se non abbiamo più bisogno dei vostri dati personali, ma voi ne avete bisogno per esercitare, difendere o far valere dei diritti legali, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali invece della cancellazione.
• Se avete presentato un'opposizione ai sensi dell'art. 21 (1) DSGVO, deve essere effettuato un bilanciamento dei vostri e dei nostri interessi. Finché non è stato ancora stabilito di chi sono gli interessi prevalenti, avete il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.

Se avete limitato l'elaborazione dei vostri dati personali, tali dati possono - oltre ad essere memorizzati - essere elaborati solo con il vostro consenso o per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali o per la protezione dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico importante dell'Unione Europea o di uno Stato membro.

4.  Raccolta di dati su questo sito web

Cookies

Le nostre pagine internet utilizzano i cosiddetti "cookies". I cookie sono piccoli file di testo e non causano alcun danno al vostro terminale. Sono memorizzati temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) o permanentemente (cookie permanenti) sul suo dispositivo finale. I cookie di sessione vengono cancellati automaticamente alla fine della visita. I cookie permanenti rimangono memorizzati sul suo terminale finché non li cancella lei stesso o finché non vengono cancellati automaticamente dal suo browser web.

In alcuni casi, i cookie di società terze possono anche essere memorizzati sul suo dispositivo terminale quando entra nel nostro sito (cookie di terze parti). Questi permettono a noi o a lei di utilizzare determinati servizi dell'azienda terza (ad esempio i cookie per l'elaborazione dei servizi di pagamento).

I cookie hanno varie funzioni. Molti cookie sono tecnicamente necessari, in quanto alcune funzioni del sito non funzionerebbero senza di essi (ad esempio la funzione del carrello della spesa o la visualizzazione di video). Altri cookie sono utilizzati per valutare il comportamento dell'utente o per visualizzare la pubblicità.

I cookie che sono necessari per eseguire il processo di comunicazione elettronica (cookie necessari) o per fornire determinate funzioni che avete richiesto (cookie funzionali, ad esempio per la funzione del carrello della spesa) o per ottimizzare il sito web (ad esempio cookie per misurare il pubblico del web) vengono memorizzati sulla base dell'art. 6 (1) lit. f DSGVO, a meno che non sia specificata un'altra base giuridica. L'operatore del sito web ha un interesse legittimo a memorizzare i cookie per la fornitura tecnicamente senza errori e ottimizzata dei suoi servizi. Nella misura in cui è stato richiesto il consenso alla memorizzazione dei cookie, la memorizzazione dei cookie in questione si basa esclusivamente su tale consenso (art. 6 comma 1 lit. a DSGVO); il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in casi individuali, escludere l'accettazione dei cookie per alcuni casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se si disattivano i cookie, la funzionalità di questo sito web può essere limitata.

Nella misura in cui i cookie vengono utilizzati da aziende terze o a scopo di analisi, vi informeremo separatamente in merito nel quadro della presente dichiarazione sulla protezione dei dati e, se necessario, richiederemo il vostro consenso.

Consenso dei cookie con Usercentrics

Questo sito web utilizza la tecnologia di consenso dei cookie di Usercentrics per ottenere il suo consenso alla memorizzazione di alcuni cookie sul suo dispositivo terminale o all'uso di alcune tecnologie e per documentare questo consenso in conformità con la legge sulla protezione dei dati. Il fornitore di questa tecnologia è Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 Monaco, sito web: usercentrics.com/de/ (di seguito "Usercentrics").

Quando entra nel nostro sito web, i seguenti dati personali vengono trasferiti a Usercentrics:

• Il vostro consenso (i) o la revoca del vostro consenso (i)
• Il tuo indirizzo IP
• Informazioni sul tuo browser
• Informazioni sul vostro terminale
• Ora della tua visita al sito web

Inoltre, Usercentrics memorizza un cookie nel suo browser per poter assegnare il consenso dato o la sua revoca. I dati raccolti in questo modo vengono conservati fino a quando non ci viene richiesto di cancellarli, fino a quando lei stesso non elimina il cookie Usercentrics o fino a quando non viene meno lo scopo della conservazione dei dati. Gli obblighi legali obbligatori di stoccaggio rimangono inalterati.

Usercentrics è utilizzato per ottenere il consenso legalmente richiesto per l'uso di alcune tecnologie. La base giuridica per questo è l'art. 6 comma 1 p. 1 lit. c DSGVO.

Contratto per l'elaborazione del lavoro

Abbiamo concluso un contratto di elaborazione degli ordini con Usercentrics. Si tratta di un contratto richiesto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che Usercentrics tratta i dati personali dei nostri visitatori del sito web solo secondo le nostre istruzioni e in conformità con il DSGVO.

File di log del server

Il fornitore delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Questi sono:

• Tipo e versione del browser
• Sistema operativo utilizzato
• URL di riferimento
• Nome dell'host del computer che accede
• Ora della richiesta del server
• Indirizzo IP

Questi dati non sono fusi con altre fonti di dati.

La raccolta di questi dati si basa sull'art. 6 comma 1 lit. f DSGVO. L'operatore del sito web ha un interesse legittimo nella presentazione tecnicamente senza errori e nell'ottimizzazione del suo sito web - a questo scopo, i file di log del server devono essere raccolti.

Modulo di contatto

Se ci inviate delle richieste tramite il modulo di contatto, i vostri dati dal modulo di richiesta, compresi i dati di contatto che ci fornite, saranno memorizzati da noi allo scopo di elaborare la richiesta e in caso di domande successive. Non trasmettiamo questi dati senza il suo consenso.

Il trattamento di questi dati si basa sull'art. 6 (1) lit. b DSGVO se la vostra richiesta è legata all'esecuzione di un contratto o è necessaria per l'attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'elaborazione efficace delle richieste a noi rivolte (art. 6 (1) (f) DSGVO) o sul vostro consenso (art. 6 (1) (a) DSGVO) se questo è stato richiesto.

I dati inseriti nel modulo di contatto rimarranno con noi fino a quando non ci chiederete di cancellarli, non revocherete il vostro consenso a memorizzarli o lo scopo della memorizzazione dei dati non sarà più valido (ad esempio, dopo che avremo completato l'elaborazione della vostra richiesta). Le disposizioni legali obbligatorie - in particolare i periodi di conservazione - rimangono inalterate.

Richiesta via e-mail, telefono o fax

Se ci contattate via e-mail, telefono o fax, la vostra richiesta, compresi tutti i dati personali che ne derivano (nome, richiesta), sarà memorizzata ed elaborata da noi allo scopo di elaborare la vostra richiesta. Non trasmetteremo questi dati senza il suo consenso.

Il trattamento di questi dati si basa sull'art. 6 (1) lit. b DSGVO se la vostra richiesta è legata all'esecuzione di un contratto o è necessaria per l'attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse nella gestione efficace delle richieste a noi rivolte (Art. 6 (1) (f) DSGVO) o sul vostro consenso (Art. 6 (1) (a) DSGVO) se questo è stato richiesto.

I dati che ci inviate attraverso le richieste di contatto rimarranno con noi fino a quando non ci chiederete di cancellarli, revocare il vostro consenso a memorizzarli o lo scopo per la memorizzazione dei dati non sarà più valido (ad esempio dopo che la vostra richiesta è stata elaborata). Le disposizioni legali obbligatorie - in particolare i periodi di conservazione legale - rimangono inalterate.

Registrazione su questo sito web

È possibile registrarsi su questo sito per utilizzare funzioni aggiuntive sul sito. Utilizziamo i dati inseriti a questo scopo solo per l'utilizzo della rispettiva offerta o servizio per il quale vi siete registrati. Le informazioni obbligatorie richieste durante la registrazione devono essere fornite per intero. Altrimenti rifiuteremo la registrazione.

Per cambiamenti importanti, per esempio nell'ambito dell'offerta o nel caso di modifiche tecnicamente necessarie, useremo l'indirizzo e-mail fornito durante la registrazione per informarvi in questo modo.

Il trattamento dei dati inseriti durante la registrazione viene effettuato allo scopo di attuare il rapporto con l'utente stabilito dalla registrazione e, se necessario, per avviare ulteriori contratti (art. 6 comma 1 lett. b DSGVO).

I dati raccolti durante la registrazione saranno conservati da noi per tutto il tempo in cui sarete registrati su questo sito e poi saranno cancellati. I periodi di conservazione legale rimangono inalterati.

5. Strumenti di analisi e pubblicità

Google Analytics

Questo sito web utilizza funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Analytics permette all'operatore del sito web di analizzare il comportamento dei visitatori del sito. Così facendo, l'operatore del sito web riceve vari dati di utilizzo, come le visualizzazioni delle pagine, la durata del soggiorno, i sistemi operativi utilizzati e l'origine dell'utente. Questi dati possono essere combinati da Google in un profilo che viene assegnato al rispettivo utente o al suo dispositivo finale.

Google Analytics utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento dell'utente allo scopo di analizzarne il comportamento (ad esempio, i cookie o il fingerprinting del dispositivo). Le informazioni raccolte da Google sull'uso di questo sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

L'uso di questo strumento di analisi si basa sull'art. 6 comma 1 lit. f DSGVO. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia il suo sito web che la sua pubblicità. Se è stato richiesto un consenso corrispondente (ad esempio il consenso alla memorizzazione dei cookie), il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'art. 6 comma 1 lit. a DSGVO; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli possono essere trovati qui: privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Anonimizzazione dell'IP

Abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione dell'IP su questo sito web. Ciò significa che il vostro indirizzo IP viene abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'accordo sullo Spazio Economico Europeo prima di essere trasmesso agli Stati Uniti. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo sarà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Su incarico dell'operatore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet all'operatore del sito web. L'indirizzo IP trasmesso dal suo browser nell'ambito di Google Analytics non sarà unito ad altri dati di Google.

Browser Plugin

Potete impedire la raccolta e il trattamento dei vostri dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Potete trovare maggiori informazioni su come Google Analytics gestisce i dati degli utenti nella politica sulla privacy di Google: support.google.com/analytics/answer/6004245.

Elaborazione del lavoro

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con Google e attuiamo pienamente i severi requisiti delle autorità tedesche per la protezione dei dati nell'utilizzo di Google Analytics.

Periodo di stoccaggio

I dati memorizzati da Google a livello di utente e di evento che sono collegati a cookie, identificatori dell'utente (ad esempio ID utente) o ID pubblicitari (ad esempio cookie DoubleClick, ID pubblicitario Android) vengono resi anonimi o cancellati dopo 14 mesi. Per i dettagli, si prega di consultare il seguente link: support.google.com/analytics/answer/7667196

Hotjar

Questo sito web utilizza Hotjar. Il fornitore è Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa (sito web: www.hotjar.com).

Hotjar è uno strumento utilizzato per analizzare il comportamento degli utenti su questo sito web. Hotjar ci permette di registrare, tra le altre cose, i movimenti del vostro mouse, i movimenti di scorrimento e i clic. Hotjar può anche determinare quanto tempo siete rimasti con il puntatore del mouse su un certo posto. Da queste informazioni, Hotjar crea le cosiddette mappe di calore, che possono essere utilizzate per determinare quali aree del sito web sono viste di preferenza dal visitatore del sito.

Inoltre, possiamo determinare quanto tempo siete rimasti su una pagina e quando l'avete lasciata. Possiamo anche determinare a che punto hai abbandonato il tuo input in un modulo di contatto (i cosiddetti funnel di conversione).

Inoltre, Hotjar può essere utilizzato per ottenere un feedback diretto dai visitatori del sito web. Questa funzione serve a migliorare le offerte web del gestore del sito.

Hotjar utilizza tecnologie che permettono il riconoscimento dell'utente allo scopo di analizzare il comportamento dell'utente (per esempio i cookie o l'uso del fingerprinting del dispositivo).

L'uso di questo strumento di analisi si basa sull'art. 6 comma 1 lit. f DSGVO. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia il suo sito web che la sua pubblicità. Se è stato richiesto un consenso corrispondente (ad esempio il consenso alla memorizzazione dei cookie), il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'art. 6 comma 1 lit. a DSGVO; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Disattivare Hotjar

Se vuoi disattivare la raccolta di dati da parte di Hotjar, clicca sul seguente link e segui le istruzioni: www.hotjar.com/opt-out

Si prega di notare che la disabilitazione di Hotjar deve essere fatta separatamente per ogni browser o dispositivo.

Per ulteriori informazioni su Hotjar e i dati che raccoglie, si prega di consultare la politica sulla privacy di Hotjar al seguente link: www.hotjar.com/privacy

Contratto per l'elaborazione del lavoro

Abbiamo stipulato un accordo di elaborazione degli ordini con Hotjar per implementare le severe norme europee sulla protezione dei dati.

Evalanche

Usiamo lo strumento di marketing Evalanche. Il provider è SC-Networks GmbH, Würmstraße 4, 82319 Starnberg (di seguito Evalanche).

Evalanche è uno strumento per ottimizzare e automatizzare le nostre attività di marketing. Con Evalanche, possiamo, tra le altre cose, automatizzare la nostra generazione di lead e allineare il contenuto del nostro sito web in base ai gruppi target. Inoltre, possiamo analizzare il comportamento dei visitatori del nostro sito web e attivare ulteriori azioni di marketing su questa base. A tal fine, Evalanche memorizza vari dati sui visitatori del sito, come indirizzi, interessi, posizione geografica e simili.

Evalanche è certificata secondo lo standard di sicurezza informatica riconosciuto a livello internazionale ISO 27001.

L'uso di Evalanche si basa sull'interesse legittimo della parte responsabile di ottimizzare le sue campagne di marketing. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'art. 6 comma 1 lit. a DSGVO; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Conclusione di un contratto sull'elaborazione dell'ordine

Abbiamo concluso un contratto di trattamento degli ordini con Evalanche. Si tratta di un contratto richiesto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che Evalanche tratti solo i dati personali dei nostri visitatori del sito web secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

6. Newsletter

Dati della newsletter

Se desiderate ricevere la newsletter offerta sul sito web, abbiamo bisogno di un vostro indirizzo e-mail e di informazioni che ci permettano di verificare che siete il proprietario dell'indirizzo e-mail specificato e che accettate di ricevere la newsletter. Altri dati non saranno raccolti o saranno raccolti solo su base volontaria. Utilizziamo questi dati esclusivamente per inviare le informazioni richieste e non li trasmettiamo a terzi.

Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di registrazione alla newsletter si basa esclusivamente sul vostro consenso (art. 6 comma 1 lit. a DSGVO). Potete revocare il vostro consenso alla memorizzazione dei dati, l'indirizzo e-mail e il loro utilizzo per l'invio della newsletter in qualsiasi momento, per esempio tramite il link "unsubscribe" nella newsletter. La legalità delle operazioni di trattamento dei dati già effettuate rimane inalterata dalla revoca.

I dati che ci fornite allo scopo di ricevere la newsletter vengono memorizzati da noi o dal fornitore di servizi di newsletter fino a quando non vi cancellate dalla newsletter e vengono cancellati dalla lista di distribuzione della newsletter dopo che vi siete cancellati dalla newsletter o dopo che lo scopo è cessato. Ci riserviamo il diritto di cancellare o bloccare gli indirizzi e-mail dalla nostra lista di distribuzione della newsletter a nostra discrezione nell'ambito del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 (1) lit. f DSGVO.

Dopo la cancellazione dalla lista di distribuzione della newsletter, il vostro indirizzo e-mail sarà memorizzato da noi o dal fornitore di servizi di newsletter in una lista nera, se necessario, al fine di prevenire futuri invii. I dati della lista nera saranno utilizzati solo per questo scopo e non saranno fusi con altri dati. Questo serve sia il vostro interesse che il nostro interesse a rispettare i requisiti legali per l'invio di newsletter (interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 (1) f DSGVO). La memorizzazione nella lista nera non è limitata nel tempo. Potete opporvi alla memorizzazione se i vostri interessi superano il nostro legittimo interesse.

7. Plugin e strumenti

YouTube con una maggiore privacy

Questo sito web incorpora video da YouTube. L'operatore delle pagine è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Usiamo YouTube nella modalità di protezione estesa dei dati. Secondo YouTube, questa modalità significa che YouTube non memorizza alcuna informazione sui visitatori di questo sito web prima che essi guardino il video. Tuttavia, la divulgazione dei dati ai partner di YouTube non è necessariamente esclusa dalla modalità estesa di protezione dei dati. Per esempio, indipendentemente dal fatto che tu guardi un video, YouTube si collega alla rete Google DoubleClick.

Non appena si avvia un video di YouTube su questo sito, viene stabilita una connessione con i server di YouTube. Questo dice al server di YouTube quali delle nostre pagine hai visitato. Se hai effettuato l'accesso al tuo account YouTube, permetti a YouTube di assegnare il tuo comportamento di navigazione direttamente al tuo profilo personale. Puoi evitarlo effettuando il logout dal tuo account YouTube.

Inoltre, dopo aver avviato un video, YouTube può memorizzare vari cookie sul tuo dispositivo finale o utilizzare tecnologie di riconoscimento comparabili (ad esempio, l'impronta digitale del dispositivo). In questo modo, YouTube può ottenere informazioni sui visitatori di questo sito web. Queste informazioni vengono utilizzate, tra le altre cose, per raccogliere statistiche video, migliorare l'esperienza dell'utente e prevenire tentativi di frode.

Se necessario, dopo l'inizio di un video di YouTube possono essere avviate ulteriori operazioni di trattamento dei dati, sulle quali non abbiamo alcun controllo.

YouTube viene utilizzato nell'interesse di una presentazione accattivante delle nostre offerte online. Questo rappresenta un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 (1) lit. f DSGVO. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'art. 6 comma 1 lit. a DSGVO; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Per ulteriori informazioni sulla privacy su YouTube, consulta la loro politica sulla privacy all'indirizzo: policies.google.com/privacy.

Google Web Fonts (hosting locale)

Questo sito utilizza i cosiddetti web font forniti da Google per la visualizzazione uniforme dei caratteri. I Google Fonts sono installati localmente. Una connessione ai server di Google non ha luogo.

Ulteriori informazioni su Google Web Fonts possono essere trovate su developers.google.com/fonts/faq e nella politica sulla privacy di Google: policies.google.com/privacy.

Adobe Fonts

Questo sito web utilizza web fonts di Adobe per la visualizzazione uniforme di alcuni caratteri. Il fornitore è Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA (Adobe).

Quando richiamate questo sito, il vostro browser carica i font necessari direttamente da Adobe per poterli visualizzare correttamente sul vostro terminale. Così facendo, il suo browser stabilisce una connessione con i server di Adobe negli Stati Uniti. Questo permette ad Adobe di sapere che il tuo indirizzo IP è stato utilizzato per accedere a questo sito web. Secondo Adobe, nessun cookie viene memorizzato quando si forniscono i font.

La memorizzazione e l'analisi dei dati si basa sull'art. 6 (1) lit. f DSGVO. L'operatore del sito web ha un interesse legittimo nella presentazione uniforme del carattere tipografico sul suo sito web. Se è stato richiesto un consenso corrispondente (ad esempio il consenso alla memorizzazione dei cookie), il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'art. 6 comma 1 lit. a DSGVO; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli possono essere trovati qui: www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html.

Per ulteriori informazioni su Adobe Fonts, visitate: www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts.html.

Potete trovare l'informativa sulla privacy di Adobe all'indirizzo: www.adobe.com/de/privacy/policy.html.

Font Awesome (hosting locale)

Questo sito usa Font Awesome per una visualizzazione coerente dei caratteri. Font Awesome è installato localmente. Non c'è nessuna connessione ai server di Fonticons, Inc.

Per ulteriori informazioni su Font Awesome, si prega di consultare l'informativa sulla privacy di Font Awesome all'indirizzo: fontawesome.com/privacy.

Google Maps

Questo sito utilizza il servizio di mappe Google Maps. Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Per utilizzare le funzioni di Google Maps, è necessario memorizzare il tuo indirizzo IP. Queste informazioni sono di solito trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e memorizzate lì. Il fornitore di questo sito non ha alcuna influenza su questa trasmissione di dati. Se Google Maps è attivato, Google può utilizzare Google Web Fonts per la visualizzazione uniforme dei caratteri. Quando richiami Google Maps, il tuo browser carica i web font necessari nella cache del tuo browser per visualizzare correttamente testi e caratteri.

L'uso di Google Maps è nell'interesse di una presentazione accattivante delle nostre offerte online e di una facile localizzazione dei luoghi da noi indicati sul sito. Questo rappresenta un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 comma 1 lit. f DSGVO. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'art. 6 comma 1 lit. a DSGVO; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli possono essere trovati qui: privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ e privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Maggiori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti si possono trovare nella politica sulla privacy di Google: policies.google.com/privacy.

Google reCAPTCHA

Usiamo "Google reCAPTCHA" (di seguito "reCAPTCHA") su questo sito web. Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Lo scopo di reCAPTCHA è quello di verificare se i dati inseriti su questo sito web (ad esempio in un modulo di contatto) sono fatti da un essere umano o da un programma automatizzato. A questo scopo, reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore del sito web sulla base di varie caratteristiche. Questa analisi inizia automaticamente non appena il visitatore entra nel sito web. Per l'analisi, reCAPTCHA valuta varie informazioni (ad esempio l'indirizzo IP, il tempo trascorso dal visitatore del sito web sul sito o i movimenti del mouse effettuati dall'utente). I dati raccolti durante l'analisi vengono inoltrati a Google.

Le analisi di reCAPTCHA vengono eseguite completamente in background. I visitatori del sito non sono informati che un'analisi è in corso.

La memorizzazione e l'analisi dei dati si basa sull'art. 6 comma 1 lit. f DSGVO. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a proteggere le sue offerte web dallo spionaggio automatico abusivo e dallo SPAM. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. a DSGVO; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Per ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA, si prega di consultare l'informativa sulla privacy di Google e le condizioni d'uso di Google ai seguenti link: policies.google.com/privacy e policies.google.com/terms.

8. eCommerce e fornitori di pagamenti

Trattamento dei dati (dati del cliente e del contratto)

Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali solo nella misura in cui sono necessari per la creazione, il contenuto o la modifica del rapporto giuridico (dati di inventario). Ciò avviene sulla base dell'art. 6 (1) lit. b DSGVO, che consente il trattamento dei dati per l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali. Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali sull'uso di questo sito web (dati di utilizzo) solo nella misura necessaria per consentire all'utente di utilizzare il servizio o per fatturare all'utente.

I dati del cliente raccolti saranno cancellati dopo il completamento dell'ordine o la cessazione del rapporto commerciale. I periodi di conservazione previsti dalla legge rimangono inalterati.

9. Servizi propri

Trattamento dei dati del richiedente

Le offriamo la possibilità di candidarsi presso di noi (ad esempio per e-mail, per posta o tramite il modulo di domanda online). Di seguito, vi informiamo sulla portata, lo scopo e l'uso dei vostri dati personali raccolti come parte del processo di applicazione. Vi assicuriamo che la raccolta, l'elaborazione e l'utilizzo dei vostri dati saranno effettuati in conformità con la legge applicabile sulla protezione dei dati e tutte le altre disposizioni di legge e che i vostri dati saranno trattati con la massima riservatezza.

Portata e scopo della raccolta dei dati

Se ci inviate una candidatura, elaboriamo i vostri dati personali associati (ad esempio i dati di contatto e di comunicazione, i documenti di candidatura, le note nell'ambito dei colloqui di lavoro, ecc.), nella misura in cui ciò è necessario per la decisione sulla creazione di un rapporto di lavoro. La base giuridica è il § 26 BDSG-neu secondo il diritto tedesco (avvio di un rapporto di lavoro), l'art. 6 comma 1 lettera b DSGVO (avvio generale del contratto) e - se avete dato il vostro consenso - l'art. 6 comma 1 lettera a DSGVO. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. I suoi dati personali saranno trasmessi solo all'interno della nostra azienda alle persone che sono coinvolte nel trattamento della sua domanda.

Se la candidatura viene accolta, i dati da Lei trasmessi saranno memorizzati nei nostri sistemi di elaborazione dati in base al § 26 BDSG-neu e all'art. 6 (1) lit. b DSGVO allo scopo di attuare il rapporto di lavoro.

Periodo di conservazione dei dati

Se non siamo in grado di farle un'offerta di lavoro, se lei rifiuta un'offerta di lavoro o ritira la sua candidatura, ci riserviamo il diritto di conservare i dati da lei forniti sulla base dei nostri legittimi interessi (art. 6 comma 1 lit. f DSGVO) fino a 6 mesi dalla fine del processo di candidatura (rifiuto o ritiro della candidatura). I dati saranno poi cancellati e i documenti fisici dell'applicazione distrutti. Questa conservazione serve in particolare come prova in caso di controversia legale. Se è evidente che i dati saranno necessari dopo la scadenza del periodo di 6 mesi (ad esempio a causa di una controversia legale imminente o pendente), i dati non saranno cancellati fino a quando lo scopo della conservazione continua non sarà più valido.

Una memorizzazione più lunga può avvenire anche se avete dato il vostro consenso (art. 6 par. 1 lit. a DSGVO) o se gli obblighi legali di memorizzazione impediscono la cancellazione.